Politique de ZIMP3D
Notre leitmotiv est de vous satisfaire.
Que ce soit dans la conception des produits issus de notre boutique en ligne ou réalisés sur mesures, nous prenons en compte vos avis afin de nous améliorer sans cesse.
Notre force est de concevoir et de fabriquer nous-mêmes nos produits ; cela nous permet de progresser en permanence tout en gardant des couts raisonnables.
Cette force nous offre aussi la possibilité de personnaliser vos produits afin de les rendre uniques.
N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos désirs.
Expédition et livraison
Notre politique
-Livraison via Mondial Relay.
-Livraison à domicile dans un périmètre de 20 Km autour de La Rochelle 17000.
-Pour les colis hors gabarits, tout autre mode de livraison pourra être étudié.
Retours
Comment ça marche
Si les produits commandés dans notre boutique ne vous conviennent pas, vous pourrez nous demander un remboursement sous 15 jours après réception. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé en retour pour les modalités. La demande devra être effectuée par e-mail à zimp3d@yahoo.com. Afin d’améliorer nos produits, nous vous demanderons la raison de votre insatisfaction. Le remboursement sera effectué après réception et vérification du produit. Seul les frais d'envoi aller et retour vous seront imputés.
* Seul les produits commandés dans notre boutique en ligne sont concernés par le remboursement intégrable des articles.
Informations de garantie
Ce que vous devez savoir
-Tous nos produits sont garanties 2ans conformément à la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Politique de confidentialité
Faites-nous confiance
Nous nous engageons à préserver la confidentialité des informations fournies par l’acheteur.
Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site www.https://www.zimp3d.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la société ZIMP3D. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.
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